25.11.2003, Череповец: "ССМ-Тяжмаш" (машиностроительное предприятие группы компаний «Северстальмаш») вводит новую систему контроля качества выпускаемой продукции.
Одним из инструментов новой политики станет внедрение системы обратной связи, при которой, у поставщика появится реальная возможность получить отзывы, замечания, требования клиентов. Система обратной связи позволит также выявить специфичные требования рынка, предъявляемые к продукции, а также получить статистические данные о проблемных местах производимого оборудования и запчастей.
Новый подход к борьбе за качество предусматривает также эффективную систему мотивации персонала, создающую возможность для поощрения за достижения в области качества.
Генеральный директор ООО "ССМ-Тяжмаш" Герман Шеховцев отмечает: «Сегодня в условиях жесточайшей конкуренции со стороны машиностроителей из развивающихся стран мы должны создавать оборудование, которое будет на порядок качественнее относительно дешевой продукции машиностроителей из Украины, Китая и ряда других стран. Нашим конкурентным преимуществом станет не дешевизна, но качество».
Группа компаний «Северстальмаш» – крупнейший в России машиностроительный холдинг, занимающийся проектированием, созданием, обслуживанием оборудования для металлургической промышленности. В структуре холдинга объединены три направления – инжиниринг, тяжелое машиностроение и сервис. Численность персонала холдинга составляет более 10 тысяч человек.
ССМ-Тяжмаш – машиностроительное предприятие полного цикла, специализирующееся на производстве металлургического оборудования. 1 октября 2003 года в ООО "ССМ-Тяжмаш" существовавшее ранее управление качества было преобразовано в Дирекцию по качеству. Возглавил ее бывший начальник управления качества ООО "ССМ-Тяжмаш" Сергей Беляев. Источник:
25 ноября 2003
