.

Видео

»

Заявки на покупку

Оставить заявку
Все заявки »

Аналитика Rusmet

  1. Маркетинговые исследования, выполненные Rusmet
  2. Расценки на аналитические обзоры, материалы и услуги

Фотоотчеты

  • [1/*]

На правах рекламы

Подробнее »

В ОАО «ММК» создан Центр информационной поддержки клиентов

Главная » Промышленные новости
 08 сентября 2011

Для усиления взаимодействия с потребителями металлопродукции ОАО «ММК» на предприятии организован информационный центр, главной задачей которого является работа с обращениями клиентов.

Специалисты центра осуществляют прием и обработку заказов на продукцию ММК, включая телефонные звонки, письма, направленные по факсу и электронной почте, а также заявки, оформленные потребителями на корпоративном сайте компании. Кроме того, специалисты Центра проводят консультации потенциальных потребителей, помогая им сориентироваться в сортаменте продукции ММК, предоставляют клиентам необходимую контактную информацию и организовывают встречи потенциальных и действующих клиентов со специалистами дирекции по продажам ОАО «ММК». Персональный подход к каждому клиенту помогают осуществлять информационные ресурсы, внедренные в ОАО «ММК»- CRM-модуль КИС ОАО «ММК» и специализированные ресурсы телефонии.


Источник: Rusmet.ru



array(0) { }